Foire Aux Questions (FAQ)
Général
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Le cookie est l’équivalent d’un petit fichier texte stocké sur le terminal de l’internaute. Existants depuis plus de 20 ans, ils permettent aux développeurs de sites internet de conserver des données utilisateur afin de faciliter leur navigation et de permettre certaines fonctionnalités. (cfr. wikipedia)
Pourquoi ce site utilise-t-il des cookies ?
Nous utilisons des cookies afin de personnaliser votre navigation sur notre site. Par exemple:
- Enregistrer la langue de l’utilisateur.
- Analyser l’utilisation des pages du site de manière tout à fait anonyme.
- Lorsque vous vous connecter, un cookie enregistre une « clef de session » qui permet au site de vous identifier et vous proposer votre contenu comme par exemple, l’historique de vos offres.
Les cookies ont-ils une influence sur ma vie privée?
Le site de Vander Haeghen & C° utilise les cookies de façon entièrement anonyme et aucune information personnelle est stockée dans nos cookies.
Tarificateur Omnium Moto
Que faire si le site refuse mon login et mot de passe ?
Si vous êtes inscrit sur le site et que votre login ou mot de passe est refusé, vous pouvez toujours récupérer un nouveau mot de passe.
Si le problème persiste, contactez-nous.
Quel est l’âge maximum d’une moto pour une omnium?
J’ai une license de courtier mais aucun numéro au producteur Vander Haeghen, puis-je souscrire?
Je suis un courtier et mon client accepte l’offre, quelle procédure dois-je suivre?
Je suis un client privé et l’offre m’intéresse, ce que dois-je faire?
Je viens d’obtenir un devis MiniSafe mais aucune MotoSafe ou MotoSafe +, pourquoi?
(j’ / le client) aimerait payer par domiciliation, est-ce possible?
Les conditions précisent qu’il n’y a pas de couverture pour les véhicules dont la puissance a été réglée, mais pour ce pouvoir de vélo a été fermement mis à 100ch. Que faire maintenant?
La moto sera (occasionnellement) louée, vous avez une solution?
(Je suis / le client est) un revendeur officiel, la moto sera utilisée pour des essais en vue de la vente. Existe une solution à cela?
Ma connaissance paie X et Y premium moi-même pour payer la prime, où la différence?
Quelle est la différence entre MotoSafe et MotoSafe +?
Au sein de notre bureau de courtier, est-ce que’on peut partager un login ou bien chaque personne doit avoir son propre login ?
C’est comme vous voulez, la seule différence sera que des logins différents auront des historiques d’offres différentes. Pour créer des nouveaux login, il suffit de s’inscrire en tant que courtier en précisant bien votre FSMA et numéro d’Agent chez nous.
Ma moto ne se retrouve pas dans la liste, que faire ?
Envoyez-nous la marque/cylindrée/modèle et on l’ajoutera dans notre base de données le plus vite possible.